FINCSI BRT SRL mint személyes adatokért felelős adatkezelő
A vállalat határozza meg a személyes adatok feldolgozásának és megőrzésének határidejét, és ez némileg szubjektív megközelítés lehet. A megőrzési irányelvek végrehajtása nagyon fontos annak biztosítása érdekében, hogy az adattárolási szabályokat következetesen alkalmazzák az egész szervezeten belül.
Az általános adatvédelmi rendelet és az általános adatvédelmi rendelet végrehajtási intézkedéseiről szóló 190/2018-as törvény rendelkezéseit a vállalat a feldolgozott személyes adatok tárolási tevékenysége során betartja.
Az Ön személyes adatainak feldolgozása a közöttünk létrejött szerződéses megállapodások megfelelő rögzítésének biztosítása érdekében történik, hogy a kapcsolat zökkenőmentesen és a jogi követelményeknek megfelelően működhessen.
Ha az Ön személyes adatait a megadott céltól eltérő célra kívánjuk felhasználni, a feldolgozás előtt tájékoztatjuk Önt a feldolgozás céljáról, valamint az Ön által kért további információkról.
Az Ön személyes adatait csak akkor tároljuk és dolgozzuk fel, ha Ön azokat önkéntesen megadta, például egy kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével, a vállalati hírlevélre való feliratkozással vagy egy fiók létrehozásával és megrendelés leadásával.
Kérésre megtagadhatja a személyes adatok megadását. Azt is kiválaszthatja, hogy milyen adatokat gyűjthetünk.
Ha úgy dönt, hogy nem adja meg a szolgáltatás nyújtásához vagy a velünk való kommunikációhoz szükséges adatokat, előfordulhat, hogy a keresett információt nem adjuk meg (például egy termékhez megjegyzés hozzáadásával vagy a webhelyen történő rendelés leadásakor az adatai megadásával).
A személyes adatokat csak a célok teljesítéséhez szükséges ideig tároljuk, az alábbiak szerint:
– Legfeljebb 5 évvel a webhely utolsó látogatását vagy a velünk való utolsó interakcióját követően;
– 10 év a törvénynek megfelelően a számla kiállítása esetén.
– 75 év, ha Ön a vállalat alkalmazottja, a Munka Törvénykönyve szerint.
Az adatgyűjtés céljai a következők:
– A felhasználók/ügyfelek/vásárlók tájékoztatása a weboldalunkon lévő számla állapotáról.
– A felhasználók/ügyfelek/vásárlók tájékoztatása a megrendelés alakulásáról és állapotáról,
– kereskedelmi tevékenység, a termékek és szolgáltatások promóciója,
– marketing, reklám, média, adminisztráció, fejlesztés, piackutatás, statisztikák,
– az értékesítés és a fogyasztói magatartás nyomon követése és nyomon követése
– adománygyűjtési tevékenységek fejlesztése a weboldalunkon tett közvetlen adományok révén, valamint a felhasználók tájékoztatása ezekről a tevékenységekről.
Az általunk feldolgozott adatok a következők:
– A honlapon való regisztrációhoz: név és vezetéknév, e-mail cím.
– Az oldalon lévő fiókjának használatához és kezeléséhez: vezeték- és keresztnév, e-mail cím, telefonszám, nem, cím (utca, házszám, lakásszám, irányítószám, város, ország), adóazonosító szám (NIF) vagy személyi szám (számla kiállítása esetén).
– Promóciós akciókról, különleges ajánlatokról, promóciós kódokról szóló információk (hírlevél) küldése céljából: e-mail cím, telefonszám, születési dátum.
– Az oldalon történő regisztrációval vagy anélkül kötött szerződések teljesítéséhez: név és vezetéknév, e-mail cím, telefonszám, cím (utca, házszám, lakásszám, irányítószám, város, ország), adóazonosító szám (NIF) vagy személyi szám (ha számlát állítanak ki).
– Az Ön által megadott termékek elérhetőségéről való tájékoztatás érdekében: e-mail cím.
– Az Önnel való elszámoláshoz az Ön által visszaküldött áruért: bankszámlaszám
– Az ügyfélszolgálat minőségének javítása érdekében telefonhívásokat rögzíthetünk, amiről Önt a hívás elején tájékoztatjuk.
Az érintettek jogai
Az érintettek jogai a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban a következők:
– hozzáférés és tájékoztatás;
– az adatokkal kapcsolatos beavatkozás;
– helyesbítés;
– az adatok törlése;
– a feldolgozás korlátozása;
– adathordozhatóság;
– tiltakozás és automatizált egyedi döntéshozatal, ideértve a profilalkotást is;
– panasz benyújtása a felügyeleti hatósághoz;
– a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos jogok megsértése esetén jogorvoslati lehetőség.
Az Ön által megadott információkat csak arra a célra használjuk fel és tároljuk, amelyre azokat megadtuk.
Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)